国际空运或国际快递被买家拒收，外贸人该怎么办？对于外贸人和跨境电商卖家而言，如果给买家发的国际空运或国际快递被拒收，无论是退回还是销毁，发送者的损失都相当大。如果退回空运快递，因为退回的运费是没有折扣的，那么物流成本将会很高。

　　一般说来，建议不要发生收件人拒收的情况，因为无论空运快递退回或销毁，损失都相当大。若确实无法避免，或者选择销毁，尽量减少损失。怎样减少拒收国际快递的风险？

　　空运快递拒收的风险很大，寄件人将承受较大的损失，包括邮递运费、关税、退运或邮寄运费、关税、销毁费用、货损等。无论是那种情况上海国际快递公司，损失都是巨大的。所以，建议大家在邮寄空运快递前，要做好防范措施，减少拒收包裹的可能性。

　　尤其是卖家的跨境电商，每天的交货量比较大，如果不能控制好拒收的风险，店铺可能因此毁于一旦。因此，在发货前，我们需要了解收件人要求，主要的物流时效要求。一些收件人等得太久，不耐烦地拒绝空运快递并要求退货。

　　一些收件人没有结关能力，空运快递包裹到达目的国海关后，无法清关便只能退回。比如巴西、俄罗斯、印尼等国，海关政策比较特殊，如果收件人不能结关，则只能拒收。我们建议在发货前先确认收件人是否具备通关能力。还有一种情况，收件上海国际快递人突然改变态度，不想要。此时，卖方一定要及时与买家沟通，强调商品的功能、作用，能给买家一些优惠。与直接拒收相比，给予一些优惠避免拒收，损失会小很多。

　　国际物流中海外仓和自贸仓有什么区别？

　　海外仓是指设在国外的仓库，卖家通过首程货代将货物运送到国外仓，之后有买家下订单，由海外仓负责发货。由于是从本地发往海外仓，也就等于本地发运，大大缩短了发运时间，也减少了通关障碍，同时还可以节约物流成本。而且，如果出现了售后问题，海外仓还支持退货检测，退货换标等服务，可以帮助卖家更好的处理售后问题。

　　自贸仓则是两国都国际快递属于自由贸易区，都做国际货运、进出口等权等免关税、与国际接轨的平台。由于自由贸易区是自贸区，因此没有关税，不仅有仓库功能，而且与国际标准更加一致，适用于本地贸易或高科技产品的流动。

　　其不同之处主要在于：

　　装运时限：海外仓与当地邮政合作，即国内装运，一般派送2-3天左右；自贸仓实际上也相当于国际运输，会受多种因素的影响，至少需要15天。

　　货物退换：自贸仓发货被退换订单只能由买家退回国内，且沟通不及时，快递费用高，时效长；海外仓退货服务好，一般货物不会损坏，可以重新包装后再卖，免得寄回国内昂贵的国际快递费用。
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